Prima di ordinare il vostro campione di prova gratuito, leggete quanto segue
Siete alla ricerca di un affare su Internet? Navigando tra i numerosi siti online, vi siete mai imbattuti in un’offerta irresistibile? Un invito a provare un prodotto praticamente gratis, dovendo pagare solo le spese di spedizione?
Molti siti offrono prove gratuite dei loro prodotti, ma sapete cosa c’è dietro questo tipo di offerte?
Vi siete chiesti come fanno questi commercianti a guadagnare? E come fa la loro attività a continuare a prosperare? Questo articolo analizza il concetto di prova gratuita.
Diamo un’occhiata a questo fenomeno che sta proliferando sul web.
Che cos’è una prova gratuita?
Prendiamo l’esempio dell’invito a una prova gratuita contenuto in questa immagine.
L’abbiamo scelta casualmente da Internet per illustrare il nostro punto di vista.
Secondo il sito web che vende questo prodotto, avete diritto a una fornitura di 1 mese, cioè 60 capsule al prezzo di 0,00 euro.
Le uniche spese che dovrete sostenere sono quelle di spedizione e imballaggio (5,94 euro). Come bonus, riceverete una guida per la modica cifra di 0,44 euro.
In definitiva, pagherete solo 6,38 euro e riceverete un prodotto per la perdita di peso che copre un mese di trattamento e una guida contenente 8 numeri mensili di rimedi sicuri.
Questo è il significato di una prova gratuita.
Interessante, vero?
Per rendere il tutto ancora più irresistibile, i sostenitori di questo metodo riempiono il loro sito di messaggi e banner che invitano a cliccare rapidamente per effettuare l’ordine il prima possibile.
Il loro obiettivo: impedirvi di pensare troppo!
Una pressione psichica per indurvi ad agire, velocemente, molto velocemente.
Messaggi come: “Oggi sono rimaste solo 10 offerte” (con un contatore per una maggiore persuasione); “Affrettati! Richiedi la tua prova gratuita senza impegno oggi stesso”; …
Domande legittime!
Ma torniamo con i piedi per terra e poniamoci alcune domande: che cosa spera di guadagnare questo produttore facendo questo?
Supponiamo che diverse migliaia di utenti di Internet decidano tutti di effettuare ordini in un breve periodo di tempo, come farà questo venditore a gestire queste transazioni senza andare in bancarotta? E come pensa di ottenere un profitto?
Inoltre, sappiamo tutti che il prezzo che paghiamo non copre nemmeno il costo del prodotto stesso, quindi come fa questo produttore a mantenere la sua attività?
Ve lo dico subito.
Il truffatore dietro questa offerta sta cercando di ottenere i dati della vostra carta di credito per effettuare addebiti diretti sul vostro conto.
In altre parole, si tratta di una trappola ben congegnata!
Quali sono i rischi nascosti dell’ordine di una prova gratuita?
Ordinando una prova gratuita, si corre certamente il rischio di pagare caro, o addirittura molto caro.
Le clausole nascoste includono generalmente l’adesione a un club, un abbonamento, un servizio online o un rifornimento periodico.
Alcuni siti “impongono” una clausola scritta in piccolo o nascosta nelle condizioni generali di vendita (se il sito ha delle condizioni generali di vendita).
Una clausola inserita in modo tale da ingannare la vostra vigilanza. A volte l’intera pagina delle CGV è scritta in caratteri illeggibili o difficilmente leggibili per dissuadere l’utente dal leggerla.
Ma sappiate che siete vincolati da queste clausole una volta accettato l’invito alla prova gratuita.
In breve, il rischio maggiore che correte è quello di ripetuti addebiti diretti sul vostro conto corrente.
Questo vale anche se non utilizzate i prodotti ricevuti o quelli che riceverete nei mesi successivi.
Cosa devo controllare prima di ordinare una prova gratuita?
La prima cosa da controllare prima di ordinare una prova gratuita è la pagina delle Condizioni Generali (CGC).
È necessario leggerla con attenzione ed esaminare ogni clausola e ogni frase.
Se il sito su cui vi trovate non riporta termini e condizioni, è un motivo in più per evitarlo.
Gli annunci pubblicitari sui social network devono essere controllati con attenzione, perché sono un vero e proprio terreno fertile per le truffe. Non cliccate mai su un annuncio online senza prima aver fatto delle ricerche.
Se il sito in questione mostra una pagina di Termini e condizioni generali (di solito in fondo), leggetela per prima e verificate che non vi sia alcun riferimento a un abbonamento o a un permesso di rifornimento.
Non dimenticate di controllare anche la politica e le condizioni di reso.
Esempio di clausola contenuta nelle T&C di un sito con una politica di prova gratuita
Quando effettui un ordine, sarai iscritto al nostro programma di rinnovo automatico.
Questo programma vi permetterà di provare il prodotto e il 18° giorno vi verrà fatturato l’importo di 69,95 euro.
In seguito, riceverete il nostro prodotto e vi verrà addebitato l’importo di 69,95 € (+ spese di spedizione) ogni 30 giorni fino a quando non annullerete il vostro abbonamento.
È possibile annullare o modificare l’abbonamento in qualsiasi momento chiamando il Servizio Clienti.
Facendo clic per effettuare l’ordine, dichiarate di aver letto e compreso i termini e le condizioni di questa offerta e siete consapevoli che sarete responsabili del pagamento di tutte le spese fatturate corrispondenti ai prodotti che vi sono stati inviati e che vi saranno inviati in futuro, se non comunicate al Servizio Clienti di interrompere l’ordine.
Ecco cosa vi perdete se non vi prendete il tempo di leggere la pagina dei termini e delle condizioni.
È chiaro che si tratta di una mossa che riflette la malafede. Ma per essere realistici, da un punto di vista legale, avete accettato questa clausola quando avete ordinato la prova gratuita.
Quindi, sempre dal punto di vista legale, sarete obbligati a pagare i pacchetti che riceverete.
Nell’esempio che abbiamo appena citato, si dice che per interrompere queste detrazioni ripetitive e le spedizioni infinite di prodotti, è necessario contattare il servizio clienti.
Niente di più semplice, direte voi, e il problema è risolto.
Ebbene, no, il problema non è stato risolto. E perché?
Semplicemente perché questo servizio o è irraggiungibile (suona ma non risponde nessuno), oppure dovrete trattare con qualcuno che parla una lingua diversa dalla vostra e a cui sarà difficile comunicare il vostro problema.
Come uscire da questo circolo vizioso?
Come si annulla una prova gratuita?
Se siete caduti nella trappola della prova gratuita e il danno è fatto, l’unica soluzione che mi sembra praticabile è contattare il vostro banchiere per annullare la carta di credito.
Se l’assistenza clienti è sorda, questa è l’unica possibilità.
Naturalmente, molte persone ci chiedono: non rischio nulla? Non c’è il rischio di azioni legali, per esempio?
Fortunatamente, la maggior parte dei siti che si dedicano a questo tipo di frode non rispetta la legge, il che impedisce loro di intraprendere un’azione legale per richiedere quanto dovuto.
In altre parole, non rispettano i requisiti legali stabiliti dalle autorità competenti.
Ad esempio, non troverete il nome dell’azienda che vende il prodotto, il suo indirizzo fisico o il suo numero Siret, ……
Dico per fortuna, perché altrimenti dovrete pagare tutto quello che vi è stato fatturato fino all’ultimo centesimo.
D’altra parte, dovete sapere che la legge difende i vostri diritti. Qui di seguito trovate i link ai testi di legge che regolano questo tipo di pratica:
– Legifrance. Il servizio pubblico di diffusione del diritto. Codice del consumo. Pratiche commerciali ingannevoli. Articolo L121-1-1. (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019293654/2022-10-31).
– Legifrance. Il servizio pubblico per la diffusione del diritto. Codice del consumo. Interpretazione e forma dei contratti. Articolo L133-2. (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006292187/2022-10-31).
Come posso ottenere una prova gratuita senza essere truffato?
A mio parere, è meglio evitare le prove gratuite per il seguente semplice motivo.
Se un produttore o un venditore mente sulle proprie informazioni professionali e utilizza una tattica studiata per ingannarvi, come potete essere sicuri della composizione indicata sul prodotto?
Come potete essere sicuri che il prodotto sia efficace e, soprattutto, sicuro?
È difficile ingoiare una pillola di un produttore del genere senza essere tormentati dai dubbi. Siete sicuri di voler scommettere la vostra salute su un prodotto del genere?
Se volete comunque ordinare una prova gratuita, cosa che fate a vostro rischio e pericolo, ci sono modi più sicuri.
Tra questi, le carte virtuali o le carte di debito. Informatevi su questi metodi di pagamento e privilegiateli per questo tipo di transazione.
In ogni caso, potete essere certi che la vostra carta “ufficiale” non verrà addebitata a vostra insaputa.
Perché dovrei evitare i prodotti che offrono una prova gratuita?
A parte il rischio di perdere denaro, che può facilmente ammontare a somme molto elevate, lo scopo della prova gratuita è di per sé un rischio da non trascurare.
Potrebbe addirittura essere il rischio più grande di tutti.
E, come già detto, se un venditore si prende la libertà di ingannarvi sui mezzi di pagamento, come potete essere sicuri che non vi stia vendendo un prodotto che non ha alcun effetto?
O peggio, un prodotto che potrebbe danneggiare la vostra salute?
