Prova gratuita di una truffa: riavrai i tuoi soldi
Centinaia di lettori ci hanno contattato per denunciare la truffa della prova gratuita delle pillole dimagranti. La maggior parte dei consumatori è stata vittima di tattiche dubbie e subdole. Alcuni continuano a perdere fino a 100 euro al mese, il che rappresenta un deficit finanziario considerevole per alcune persone.
Il modo più comune di truffare i consumatori consiste nell’incoraggiarli a sottoscrivere una “prova gratuita” di una pillola dimagrante, mascherando con microcaratteri che si tratta di un abbonamento a rinnovo automatico. Per ottenere questo risultato, i truffatori non esiteranno a utilizzare tattiche collaudate per dare una falsa aria di sicurezza.
E in un momento di debolezza da parte vostra, colpiscono direttamente. E prima che ve ne rendiate conto, avete già imparato una lezione indimenticabile: le apparenze ingannano!
Come potete quindi proteggervi da questi truffatori? E se il danno è già stato fatto, cosa potete fare per recuperare i vostri soldi?
Truffa della prova gratuita: Come posso recuperare i miei soldi?
REGOLA N. 1: NON ISCRIVETEVI MAI PER UNA PROVA GRATUITA DI UNA PILLOLA DIMAGRANTE o di qualsiasi altro prodotto!
In questo modo, potrete evitare di essere truffati una volta per tutte.
Il 99,9% delle prove gratuite di pillole dimagranti sono truffe, quindi non lasciatevi tentare dalle loro affermazioni.
Pensate davvero che queste persone vi offrano il loro prodotto per pochi euro per bontà d’animo? Assolutamente no, dite a voi stessi che si tratta di una truffa ben organizzata e che ne uscirete solo perdenti!
Ma sono già stato truffato, COSA POSSO FARE ORA?
1. Non sentitevi in colpa
Queste persone sono professionisti altamente qualificati che hanno messo in atto strategie incredibilmente insidiose e lucrative basate sulla truffa della prova gratuita, che frutta loro milioni di euro ogni settimana. Siete quindi rimasti vittime di una truffa sofisticata che ha già colpito milioni di persone comuni come voi.
Non colpevolizzatevi e non prendetela sul personale. Cercate di mettere da parte le emozioni e pensate ad agire. Certo, è facile da dire e molto difficile da fare, ma è il primo passo per recuperare il vostro denaro.
2. Raccogliere informazioni
Cercate di raccogliere tutte le informazioni possibili. Prendete un blocco per appunti e scrivete tutto quello che sapete finora:
- Nome della società, indirizzo e numero di telefono;
- Sito web dell’azienda;
- Termini e condizioni che riuscite a trovare;
- Dove avete visto l’annuncio (se ve lo ricordate);
- Date di consegna;
- Date di fatturazione;
- Dati completi della carta di credito/conto bancario;
- Qualsiasi altra cosa vi venga in mente.
Tenete tutte queste informazioni a portata di mano. Non dimenticate di annotare le date di tutte le telefonate effettuate e delle lettere/email inviate. Vi serviranno per uscire da questa truffa della prova gratuita.
3. Contattare l’azienda
Ora che sapete di aver firmato per la fatturazione automatica ricorrente, il primo passo è contattare l’azienda e spiegare la situazione. Sembra facile, ma non lo è! Fanno di tutto per rendere quasi impossibile la cancellazione dell’abbonamento, perché è così che guadagnano!
Se si tratta di un’azienda britannica (che è il paese d’origine di molte pillole per la perdita di peso), troverete un numero del Regno Unito. Tuttavia, è bene sapere che la maggior parte di queste aziende si rivolge a call center situati altrove. Probabilmente avranno sede nello Utah, negli Stati Uniti, dove ha sede la maggior parte delle truffe di pillole dimagranti.
Preparatevi un caffè e tenete il telefono in mano finché non riuscite a trovare qualcuno all’altro capo. Fate attenzione, potrebbero riattaccare, lasciarvi in attesa per molto tempo o passarvi a qualcun altro che vi passerà a qualcun altro e così via! A questo punto dovete tenere duro. Non scoraggiatevi e riprovate. Se siete fortunati, riceverete una risposta il giorno stesso.
Una volta contattata la persona in questione, ricordate di mantenere la calma. Ricordate che questo è il mondo degli affari e urlare il vostro odio e la vostra rabbia non servirà a nulla. Parlate con autorevolezza e fermezza e non perdete di vista il vostro obiettivo: annullare l’intera procedura e riavere i vostri soldi.
Esprimete semplicemente i fatti: vi è stato chiesto di iscrivervi a una prova gratuita e volete annullarla immediatamente. Non dimenticate che l’interlocutore è solo un agente di un call center che si guadagna da vivere ricevendo chiamate come la vostra. Siate gentili e decisi, quindi spiegate la situazione.
Nella maggior parte dei casi, questi agenti non hanno l’autorità per risolvere il problema e vi diranno che “ne parleranno con il dipartimento competente”. Insistete e otterrete una risposta. Questi call center vengono pagati anche in base al numero di resi che riescono a evitare, quindi è nel loro interesse dissuadere il cliente dal richiedere il rimborso. Tutto questo per dire che dovete insistere e persistere finché non otterrete ciò che volete.
4. Annullare una truffa di prova gratuita con sede negli Stati Uniti
Se si tratta di un numero americano, allora è obbligato a rispettare regole molto severe disciplinate dalla Federal Trade Commission (FTC). Ecco alcuni scenari che potrebbero applicarsi a voi:
- Avete ricevuto l’offerta cliccando su un annuncio di un sito web di notizie false;
- Il sito web ha dichiarato che la prova era completamente gratuita;
- Il sito web ha lasciato intendere che la prova fosse completamente gratuita;
- Vi è stato chiesto di fornire i dati della vostra carta di credito prima che venissero visualizzati i termini e le condizioni;
- I termini e le condizioni non sono visualizzati direttamente sopra il pulsante di invio/accettazione/continua.
La FTC prende molto sul serio la questione delle prove gratuite. Se un’azienda viene scoperta dall’FTC, il prezzo sarà troppo alto. Quindi faranno di tutto per non farsi scoprire.
Potete sfruttare questo vantaggio se non riuscite a ottenere una risposta dall’azienda in questione. Se la vostra richiesta non viene accolta, fate presente che contatterete immediatamente l’FTC. Non dimenticate che questo vale solo per le aziende con sede negli Stati Uniti.
Consultate la guida della FTC: (Fonte: Federal Trade Commission. Offerte di prova “gratuite”? ).
Nella maggior parte dei casi, il contratto di prova gratuita truffaldino verrà annullato e vi verrà restituito il denaro di cui siete stati truffati. Legalmente il contratto può essere annullato in un modo o nell’altro, ma ottenere il rimborso del denaro non è così scontato.
5. Annullare una truffa di prova gratuita nel Regno Unito
Nel Regno Unito, l’OFT (Office of Fair Trading) è responsabile di scovare le truffe.
Se acquistate qualcosa online nel Regno Unito, il venditore è obbligato per legge a fornirvi in anticipo determinate informazioni. Se una di queste informazioni non vi è stata fornita, il contratto è illegale:
- Nome e indirizzo del fornitore (il numero di una casella postale non va bene);
- Descrizione delle caratteristiche principali del prodotto;
- Il prezzo comprensivo di IVA;
- Spese di consegna;
- Il metodo di fatturazione e di Consegna;
- L’esistenza del diritto di recesso;
- La durata minima del contratto;
- L’obbligo di restituire il prodotto in caso di annullamento del contratto;
- Condizioni di annullamento del contratto;
- Indirizzo geografico per l’invio di un reclamo.
Queste informazioni devono essere presentate in modo chiaro e comprensibile e confermate per iscritto. I termini e le condizioni sul sito web non sono sufficienti.
Ciò significa che è necessario disporre di un documento contenente queste informazioni, che può essere un’e-mail di conferma.
Quindi, se non avete ricevuto un’e-mail di conferma contenente tutte queste informazioni dopo aver ordinato la prova gratuita, probabilmente il contratto non è valido.
L’utilizzo di una casella postale è ILLEGALE e annulla il contratto. È necessario disporre di un indirizzo fisico valido.
Per ulteriori informazioni, ecco il sito web dell’OFT ( Fonte : Office of Fair Trading.)
6. Recuperare il denaro tramite la propria banca
Se avete intrapreso i passi appropriati con la società e questa si rifiuta ancora di restituirvi il denaro (il che è improbabile), il passo successivo è contattare la vostra banca o la società di carte di credito.
Dovete spiegare loro che il denaro è stato prelevato in modo fraudolento dal vostro conto. È possibile farlo solo se si è certi che l’azienda ha violato i regolamenti FTC o OFT già citati.
Potete affermare che si tratta di una procedura fraudolenta solo se l’azienda ha seguito completamente le regole e se avete aderito alla truffa della prova gratuita per negligenza. In questo caso, potete annullare il contratto, ma non potrete recuperare il denaro già prelevato.
In ogni caso, avete il diritto di annullare il prelievo di denaro tramite la vostra banca o il fornitore della carta di credito, indicando che avete interrotto l’autorizzazione a prelevare denaro dal vostro conto.
La banca o il fornitore della carta di credito DEVONO bloccare i pagamenti. Non hanno il diritto di chiedervi di prendere accordi con la società che riceve i pagamenti.
Ma attenzione, sarete comunque Responsabili del pagamento dell’importo dovuto se non avete annullato il contratto.
Anche in questo caso, mantenete la calma e l’obiettivo. La banca deve agire nel vostro interesse, quindi non lasciatevi confondere.
7. Imparate dalla truffa della prova gratuita!
Speriamo che siate riusciti a uscire da questa situazione con il minimo danno.
Ricordate che il 99,99% delle prove gratuite sono truffe, queste persone manipolano le persone per fare soldi. Non hanno alcun freno morale e non si sentono in colpa, quindi non lasciatevi abbattere e lottate per riavere i vostri soldi!
E non confondete le pillole dimagranti con le truffe delle prove gratuite. Esistono diverse aziende rispettabili che offrono prodotti validi e che si distinguono dalle truffe e dalle sciocchezze che invadono il mercato. Questo è uno dei motivi per cui abbiamo creato questo sito. Attraverso i nostri test, articoli e sondaggi, cerchiamo di offrirvi consigli oggettivi che vi aiutino a scegliere l’integratore per la perdita di peso più adatto a voi, senza essere truffati in alcun modo. Vi consigliamo di consultare l’elenco delle pillole approvate per evitare spiacevoli sorprese.
Se riuscissimo a evitare che una sola persona cada nella trappola della truffa della prova gratuita o ad aiutare una sola persona a riavere i propri soldi, sarebbe già straordinario. Non esitate a pubblicare il link a questa pagina su forum, pagine Facebook e Twitter per avvisare le persone. È il nostro sforzo collettivo che aiuterà a porre fine alla truffa della prova gratuita una volta per tutte.
ATTENZIONE: Questo articolo non costituisce una consulenza legale. Non siamo avvocati qualificati per offrire consulenza legale. Siamo difensori dei consumatori e offriamo le nostre opinioni dal punto di vista dei consumatori. Se avete dubbi su ciò che avete letto, consultate un avvocato per una consulenza legale prima di agire.
